Políticas de Privacidad de Uranta.com

En Uranta.com, su privacidad es una prioridad. Nos comprometemos a proteger su información personal y a utilizarla de manera transparente y segura. A continuación, detallamos nuestras prácticas de recopilación, uso y protección de datos personales.

Recopilación de Información Personal

Información que Recopilamos

• Datos de Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
• Información de Pago: Detalles de tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago.
• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos relacionados con la interacción en nuestro sitio web.
• Información de Preferencias: Preferencias de productos, historial de compras y comunicaciones con el servicio al cliente.

Cómo Recopilamos la Información

• Directamente de Usted: A través de formularios de registro, compras, suscripciones a boletines y comunicaciones con el servicio al cliente.
• Automáticamente: Mediante cookies, balizas web y tecnologías similares cuando interactúa con nuestro sitio web.
• De Terceros: A través de socios comerciales, proveedores de servicios y redes sociales.

Uso de la Información Personal

Propósitos del Uso

• Procesamiento de Pedidos: Para gestionar y cumplir con sus compras, pagos y entregas.
• Mejora del Servicio: Para personalizar su experiencia, mejorar nuestro sitio web y desarrollar nuevos productos y servicios.
• Comunicación: Para enviarle confirmaciones de pedidos, actualizaciones, ofertas promocionales y boletines informativos.
• Seguridad: Para proteger contra fraudes, realizar análisis de seguridad y cumplir con las obligaciones legales.

Bases Legales para el Procesamiento

• Consentimiento: Cuando usted da su consentimiento explícito para recibir comunicaciones de marketing.
• Ejecución de un Contrato: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales en relación con sus compras.
• Intereses Legítimos: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y proteger nuestros intereses comerciales.

Compartición de Información Personal

Con Quién Compartimos Su Información

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y enviar productos.
• Socios Comerciales: Terceros con quienes colaboramos para ofrecer productos y servicios conjuntos.
• Cumplimiento Legal: Autoridades gubernamentales y regulatorias cuando sea necesario para cumplir con la ley.

Seguridad de la Información

Medidas de Seguridad

• Tecnología de Encriptación: Uso de SSL/TLS para proteger sus datos durante la transmisión.
• Protección de Datos: Implementación de medidas técnicas y organizativas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de sus datos personales.
• Acceso Restringido: Solo el personal autorizado puede acceder a sus datos personales para realizar tareas específicas.

Derechos del Usuario

Sus Derechos

• Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales que tenemos.
• Rectificación: Puede corregir cualquier información incorrecta o incompleta.
• Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales por motivos legítimos.
• Portabilidad: Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Cómo Ejercer Sus Derechos

• Contacto: Envíenos un correo electrónico a care@uranta.com o contáctenos por WhatsApp al +52 (333) 191 5303 para ejercer sus derechos.

Cookies y Tecnologías Similares

Uso de Cookies

• Tipos de Cookies: Utilizamos cookies de sesión, cookies persistentes y cookies de terceros para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
• Propósitos: Las cookies se utilizan para recordar sus preferencias, realizar análisis del sitio web y ofrecer publicidad personalizada.

Gestión de Cookies

• Configuración del Navegador: Puede configurar su navegador para rechazar cookies o alertarle cuando se envían cookies.
• Herramientas de Consentimiento: Ofrecemos herramientas para gestionar sus preferencias de cookies directamente en nuestro sitio web.

Cambios en la Política de Privacidad

• Actualizaciones: Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información.
• Notificaciones: Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con nuestra política de privacidad, por favor contáctenos:

• Correo electrónico: care@uranta.com
• WhatsApp: +52 (333) 191 5303
• Horario: Lunes a Viernes, de 9 AM a 5 PM (Zona Horaria de México)

Agradecemos su confianza en Uranta.com y nos comprometemos a proteger su privacidad con el mayor cuidado.